扫描过程中如果出现扫描仪卡纸的情况，

（1）需要把卡纸的答题卡从扫描仪中取出，其次检查扫描软件中最后一条扫描记录是否为卡纸之前正常扫描的最后一张答题卡，

（2）如果是则整理卡纸答题卡重新扫描即可，如果不是则需要从未扫上的答题卡开始重新扫描；

注：如果频繁出现扫描仪卡纸的情况，需要打开扫描仪检查是否有纸屑或答题卡残留物，并清理。清理之后还频繁出现卡纸情况，应该是扫描仪滚轮损坏需要更换滚轮再继续扫描